Politika vračil in zamenjav
V the Inti line želimo, da ste s svojim nakupom popolnoma zadovoljni. Če iz kakršnega koli razloga torbica ne izpolni vaših pričakovanj, jo lahko v roku 14 dni od dostave vrnete v prvotnem stanju.
Pogoji vračila:
- Torbica mora biti neuporabljena in v originalni embalaži.
- Vračila ne sprejemamo za torbice, kupljene s posebnimi promocijskimi kodami.
- Če torbica kaže znake obrabe ali manjka originalna embalaža, vračilo ne bo mogoče, izdelek pa vam bomo vrnili na vaše stroške.
Kako vrniti izdelek?
- Pišite nam na in navedite številko naročila ter razlog za vračilo.
- Po prejemu navodil izdelek skrbno zapakirajte in ga pošljite na naš naslov.
- Stroške vračila krije kupec. Priporočamo, da paket zavarujete in izberete način pošiljanja s sledenjem, saj the Inti line ne odgovarja za izgubljene pošiljke.
- Če je bilo naročilo dostavljeno izven EU, uvoznih dajatev in carinskih stroškov ne moremo povrniti.
Vračilo kupnine
Ko prejmemo in pregledamo vrnjeno torbico, bomo kupnino povrnili v 10 dneh na vaš prvotni način plačila.
Zamenjave
Trenutno ne omogočamo neposrednih zamenjav. Če želite drugo torbico, preprosto oddajte novo naročilo in neustrezni izdelek vrnite po zgoraj opisanem postopku.
📩 Za dodatne informacije smo vam na voljo!